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26	취소/반품/교환	행사 제품 반품은 어떻게 하나요?
행사 제품 반품은 어떻게 하나요? 행사 제품들의 경우 전체 반품만 가능하며, 수령하신 수량 모두 반송해 주셔야 합니다. *일부 수량만은 부분 반품 불가합니다.
25	취소/반품/교환	주문한 상품을 취소하고 싶어요.
주문한 상품을 취소하고 싶어요. 회원일 경우 상품 준비 단계에서는 주문취소가 가능합니다. 배송 준비 중 이후 단계에서는 직접 취소가 불가하므로 취소 원하실 경우 발송 당일 오후 12시 이전까지 고객센터로 문의주시기 바랍니다. [PC 버전] 전체 취소 : 주문조회 - 주문상세[조회]- 주문서 하단 [주문 취소] 클릭 품목 부분취소 : 주문조회 – 주문상세[조회]- 취소하고자 하는 품목의 옵션명 하단[취소] 배송정보 변경 : 주문조회 - 주문상세[조회] – 배송지 정보 주소 [배송정보 변경] [모바일 버전] 전체 취소 : 주문취소 클릭 품목 부분취소 : 주문내역 – 취소하고자 하는 품목 란 앞 네모버튼 클릭 - 선택상품 취소 배송정보 변경 : 주문내역 - CS접수란 클릭 - 배송정보 변경
24	회원정보/적립금/쿠폰	회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
회원 탈퇴는 어떻게 하나요? 회원 탈퇴의 경우, 로그인 후 마이페이지 내에서 회원 탈퇴가 가능합니다.
23	회원정보/적립금/쿠폰	적립금 사용법
적립금 사용법 보유 적립금 10,000원 이상일 때 사용 가능하며, 자사몰 사이트 내 상품 구매 시 현금과 동일하게 사용 가능합니다.
22	회원정보/적립금/쿠폰	적립금 적립안내
적립금 적립안내 상품 수령 후 30일 이내에 작성해 주시면 리뷰 작성한 날로부터 2일 뒤 오전 9시에 일괄 적립해드립니다. 포토 후기 : 500원 / 텍스트 후기: 300원 [10자 이상 기재] *리뷰 적립금은 한 주문건당 1회만 지급됩니다.
21	회원정보/적립금/쿠폰	개인정보가 안전하게 보호 받고 있나요?
개인정보가 안전하게 보호 받고 있나요? 사이트의 회원정보는 배송을 위한 필수 정보를 제외하고 모두 암호화 처리로 보호되고 있으며, 사이트의 운영자는 물론 본인이 아닌경우에는 회원 개인정보를 확인할 수 없는 시스템으로 운영되고 있습니다. 또한 암호화되어 수집된 개인정보는 철저한 보안시스템과 방화벽에 의해 보호되도록 특별 관리되어 있습니다. 회원님들의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 항상 최선의 노력하고 있습니다.
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상품을 구입한 적립금은 언제 적립되나요? 상품이 배송 완료된 시점에 적립됩니다. (발송 3일 후) 환불 시에는 결제 시 적립된 적립금도 동일하게 차감됩니다.
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